KLM Aan de slag met NDC
New Distribution Capability is een initiatief gelanceerd door IATA om de verkoop van vliegtickets te vernieuwen door te gaan werken met offers en orders. Als agent voer je de wens van de klant in waarop de luchtvaartmaatschappij komt met een aanbod (offer), als je dit aanbod accepteert heb je een order. Dit heeft het blauwe scherm met ingewikkelde entries vervangen. In deze handige training over NDC infomeren wij jou hoe het systeem jou in staat stelt nog makkelijker passende producten aan te bieden aan jouw klanten.
In de e-learning module krijg je telkens een vraag gesteld. Probeer deze eens te beantwoorden. Op de pagina erna volgt de toelichting. Aan deze training is geen toets gekoppeld.
Succes!
|
30 minuten |
|
Beschikbaar tot 31-12-2026 |
